数字化学习如何为业务创造价值
赵鹤鸣 弘成教育企业学习运营团队负责人
一、用户视角:如何激活、高效体验
1. 我们的用户是谁?
2. 用户视角第1步:学习顾问团队打造
3. 用户视角第2步:提供个性化内容入口
二、问题视角:围绕业务问题构建内容生态
1. 我们逃不出去“内容为王“这个定律!
2. 围绕业务问题构建内容生态
3. 故事
4. 掌上学院——给你一个放飞自我的平台
5. 品牌化、常态化、更多用户参与
6. 围绕业务问题构建内容生态
三、客户视角:如何参与、感知价值
1. 企业培训的生态中,我们都是乙方
2. 拉拢客户第一招:学习考核
3. 拉拢客户第二招:团队辅导
4. 关于价值——从简单开始