中国企业培训数字化发展趋势洞察
邓江嶒 艾瑞咨询研究院高级分析师
一、宏观大势
1. 我国教育体系:以校内学历教育为主,校外非学历培训为辅。
2. 我国教育体系:交叉分类,重度垂直
3. 政策:推动职业技能培训终身化,明确企业的培训主题地位
4. 经济:新常态下,企业面临人才发展与科技创新的时代挑战
5. 社会:企业培训延长劳动力受教育年限,加速释放让人才红利
6. 技术:信息技术基础设施已成熟,培训实时与管理工具丰富
7. 中外对比:中国企业对员工培训的重视程度提升,但支出规模仍有差异。
二、产业纵深
1. 主要玩家:培训组织机构与培训系统厂商一齐为企业交付培训产品及服务
2. 资本支持:累计融资近30亿,创历史新高,培训系统厂商受资本青睐
3. 培训组织:近1617亿,建筑、制作和金融行业企业培训市场占比超60%
4. 培训系统:近28亿,从产品驱动走向服务驱动,以运营提升学习者体验
5. 发展历程:从以管理者为中心到以学习者为中心,更加关注体验与质量
6. 用户需求:向管理者、实施者和学习者,提供量表、工具与平台
7. 关键技术:直播已成熟落地,A正加速渗透,XR的广泛应用仍尚需时日
8. 核心系统:搭建基础环境,提升系统稳定性、易用性和开放性。
9. 精品内容:勤更新与广覆盖,搭建“多快好省准”的动态资源库
10. 运营服务:落地实施细节,助力客户用好产品,最大化产品价值
三、未来展望
1. 以企业内训、外派加公开课和线上学习为主,内训团队建设越来越重要
2. 优势互补,构建培训组织机构与培训系统厂商的利益共同体
3. 千企千面,以低/无代码PaaS提升可持续的个性化开发能力
4. 业培一体,知识资产丰富内容供给,缩短学习成果转化链条