一、项目简介

2021年，为拓展员工视野，提升员工格局，同时响应小米集团创始人、董事长雷军"做有趣有影响力的培训，让每个小米人都能享受学习的乐趣"的号召，小米集团学习发展部启动了公开课项目，目标是覆盖全员，为小米员工提供紧贴公司战略和满足业务需求的课程内容，让每个小米人都有课可上。小米集团学习发展部与集团技术委员会、集团设计委员会等多部门联动，定期邀请内外部专家分享专业知识，"内脑"加"外脑"的结合让同学们拓视野提格局，为小米人打造了一个知识分享的平台。同时，通过该项目，梳理集团知识资产，沉淀输出数字化课程至集团内部学习平台，供更多学员学习，构建了小米的分享文化，为打造学习型组织、提升组织能力做出了卓越贡献。

二、项目设计

双品牌课程体系

在课程体系设计上，小米集团公开课项目采用双品牌策略，即"芝士派"和"大师课"。同时，根据课程方向，细分为技术、设计、产品、管理等多个二级子品牌。小米内部业务专家分享统一品牌为"芝士派"，旨在为技术、设计、产品、管理等各领域的小米内部业务专家搭建一个知识分享的舞台，致力于为同学们带来最精彩最前沿的专业知识；外部邀请专家分享统一品牌为"大师课"，定期邀请全球高校、行业机构等有影响力的专家大咖为小米同学带来专业的前沿知识分享，助力小米人拓展专业视野，延伸知识边界。

权威的评审选题机制

为保证公开课内容的优质性，项目特别成立公开课选题评审小组，由来自不同部门的15位专家组成评审工作组，设置详细的讲师、嘉宾评审标准，每月定期组织会议拉通信息，在公开课主题、嘉宾、排期等方面加以规范，保证邀请的讲师均为内部专家或外部行业权威，实战背景强，且经验丰富，紧贴公司战略，满足业务需求，持续性输出高质量内容。

数字化教学设计

在教学设计上，小米集团公开课项目拥抱数字化，从调研、选题、报名、互动到复习、研讨、沉淀，形成了一个高效的学习信息循环。在传统面授的同时，采用OMO混合式教学设计，充分利用数字化平台，将80%以上的环节设计在线上，提升覆盖率和学习效率，提升学习效果。学员的学习数据100%沉淀到数字化平台，每次课程结束，都进行详细的数据分析，评估课程效果的同时，也为后续课程规划提供数据支撑。

三、项目实施

在项目实施上，小米集团公开课也设计了系统性精细化的运营措施。

第一阶段：课程选题。通过系统性、多维度的调研形式了解学员对公开课的参与体验、反馈及具体需求，并根据调研结果完成课程选题及规划，精准掌握学员需求的同时，提升学员参与感。

第二阶段：课程筹备。整个课程筹备过程共包含讲师沟通、素材准备、预热报名、课程实施等4个阶段，以精细化运营持续输出品牌影响力，增强学员关注度与兴趣度。由集团学习发展部组建的学员社群，规模已超过5000人，通过数字化的手段，满足信息快速触达的同时，更提供交流平台，让学员快速实现课程预约、讨论、评估、反馈等环节，打造积极活跃的学习氛围。

第三阶段：课程实施。相较于传统的线下培训，在线直播形式突破了空间的限制，疫情期间更显安全灵活，互动直播系统在实现课前签到、弹幕屏幕的同时，直播间公告、在线抽奖、嘉宾连麦等功能活跃了课堂气氛。学员亦可在评论区进行话题研讨、实时提问、相互学习，沉浸式培训让课程更有趣有影响力。

第四阶段：课后评估。每期课程后均发放课后评估问卷，同时数字化平台还会详细记录学员参与情况，根据数据即时统计课程效果，基于学员反馈不断优化项目SOP，规划后续课程，形成了良好的学习循环。

四、项目实施效果

2021年，大师课和芝士派系列公开课，面向小米集团全员，共开展29场，涵盖技术、设计、管理、人文类、法学等5大领域，总参与人次30016，平均满意度9.44分。小米集团学习发展部在不断探索的过程中从0到1构建了公开课项目体系，并边实践边复盘边迭代，总结出项目完整SOP并赋能给多个部门，实现技术类公开课在集团的覆盖率提升了3.5倍，公开课现在也正式纳入到小米集团的课程体系。

五、项目总结

2021年小米公开课体系1.0初步形成，教学设计和项目SOP已构建完成，整体效果超预期。除了紧贴战略的双品牌课程体系、权威的评审机制建设以及数字化的教学设计，整个公开课项目也在品牌、模式、体验等三个层面上做到了创新升级。

首先，品牌创新层面，项目首次在小米集团内部尝试多部门联合共建，强化内容传播运营，同时，让芝士派的老师走进高校，助力小米品牌打造，在应届生招聘中发光发热。也通过和高校老师以及不同领域大咖合作，输出小米文化，吸引更多人加入小米，在集团内外打造强势品牌。

其次，模式创新层面，在传统面授课程的基础上，充分利用数字化平台，将80%以上的环节在设计线上，从调研、选题、报名、互动到复习、研讨、沉淀，形成了一个高效的学习信息循环，70%的学员通过线上直播的形式参与公开课，学习效率大大提升，加速了知识流通，实现快速高效覆盖，比传统的标准课程传播速度高出10倍以上。

再次，体验创新层面，用发布会的理念来做公开课。从场地的选择上就为学员营造轻松有趣却又不乏专业的氛围，到学习流程的设计，通过更加丰富灵活的互动形式，让学员的学习由被动变成主动，增强学员的参与感。公开课项目很好地践行了“人人都是学员，人人都是讲师”的理念。我们认为，最好的学习方式就是讲授，在不断分享的同时，也是学习和吸收的过程。另外，在公开课的实施过程中，小米也尽量融入自有技术，彰显小米特色。比如，让小爱同学现场讲课、主持，也可以在一些外语课程中担任同声传译，给学员带来了新奇的体验。

2022年，小米集团公开课将更加强化品牌、强化内容传播运营，并继续结合公司战略及行业热点，策划以技术、管理为主，人文通识类为辅的系列公开课，做到培训日常化。在大型公开课形式的基础上，深入探索SPOC深度研讨、工作坊等课程形式，充分利用数字化平台，通过更加丰富灵活的互动形式，提升用户体验。除此之外，更计划让芝士派的老师与高校合作，助力小米品牌打造，在招聘中发光发热，以及尝试在各区域举办公开课，邀请当地高校专家及小米内部专家进行分享，走进高校，走近区域。