运营实践：探索企业数字化学习直播实践
彭盼 中国移动人才发展中心在线学习部运营团队负责人
一、企培实践：中移网大发展概况
1. 中移网大是公司业务在线赋能、员工在线学习及组织知识管理的平台
2. 随着互联网技术发展严谨，中移网大不断拓展应用价值
3. 中移网大以应用场景、项目为核心，开展平台、内容、运营、用户管理工作
① 用户：人才能力画像
② 运营：体现赋能价值
③ 平台：智慧学习引擎
④ 内容：组织知识管理
4. 近年来，中移网大各项学习指标数据每年均实现较大幅度增长
二、直播赋能：疫情下的培训加速器
1. 直播定位
2. 能力构建
3. 标准规范
4. 宣传推广
5. 有效支撑疫情期间培训落地
6. 典型直播活动
7. 运营体会
三、数智时代：数智化培训能力探索
1. 中移网大的智能化探索与实践
2. 系统建设思路：构建更加智能化的中移网大
3. 发挥公司信息技术优势，持续跟踪智能化的技术，通过以智能化应用推动智慧学习，提升培训的针对性有效性
4. 内容管理思路：打造公司内部知识管理的第一平台
5. 重点抓手：聚焦”知识经验分享、技术咨询服务“两大使用场景，打造公司内部专业、权威的知识分享和交流互动平台
6. 平台运营思路：持续提升中移网大平台精益运营管理的能力
韦玮
