一、项目简介

立足国网天津市电力公司（以下简称“国网天津电力”）确立的“打造国际领先的电网企业数字化转型天津样本”，“在数字化转型领域率先进入国际领先”的发展目标，国网天津公司党校（培训中心）教学管理部按照国家电网有限公司数字化转型发展战略纲要，坚持以“教学管理提质增效、资源信息实时共享、培训数据深度挖掘”为建设理念，不断深化数字化智慧校园建设。经过不懈努力，已完成培训管理中心、学习中心、服务中心、数据中心四大中心建设，初步实现公司教育培训工作的数字化转型。

智慧校园将培训工作流程可视化、清晰化，丰富教育培训管理方法，有效提升公司教育培训管理水平，同时通过清晰的技能评估机制帮助员工搭建个性化地学习地图，通过培训积分制使员工获得学习培训的成就感。但在实际应用中，智慧校园平台使用效果不理想。在收到部分员工和培训管理人员的反馈后，公司党校和教学管理部在更大范围内开展相关调研，通过问卷、访谈、座谈、观察等多种方法，发现由于业务模块单一、管理功能不完善、数据分析效果欠佳，与公司其他平台交互不足等严重制约员工及培训管理者广泛使用的积极性。

针对这些问题，公司党校和教学管理部加强数字化建设统筹、大数据应用和数据管理，以“打造国网一流党校建设华北标杆技能培训基地”为目标定位，持续创新思维，深化教学管理转型，加快推动智慧教学新型基础设施建设，变革传统教学模式和学习方式，着力构建智慧教育生态体系，全力推进数字化校园建设，打造以数据聚合为核心的智慧校园体系。 

二、项目设计

面对世界百年未有之大变局，以数据聚合为核心的智慧校园体系在构建之初确立了“系统性、全面性、整体性”的原则，以公司战略落地实现和员工职业生涯规划为目标，舍弃“一培永逸”、一次培训终身受用的旧观念，树立顺向时代的变化与要求，不断创新发展员工的教育培训，为员工提供最优的培训，为公司发展持续培养适格的人才。

1.认真调研，搭建积分应用体系。

（1）在公司范围内广泛组织调研工作，明确公司不同层级、各岗位员工的关键能力素质指标，确定员工能力素质需提升的方向；（2）厘清组织层面和员工层面培训相关要素，明确各要素的重要程度和权重划分，分析应纳入培训积分的指标内容，并确定相应分值，形成一套具备国网天津电力特色的培训积分指标体系；（3）根据关键指标字段建立积分档案，运用数字化手段将培训积分与员工绩效、职称晋升、人才评价、评先评优等挂钩，建立一套具备国网天津电力特色的培训积分应用体系，充分激发员工的积极性。

2.与时俱进，创新培训管理机制。

结合党的人才培养选拔理念和公司业务、人才发展战略以及对前期调研结果的分析，对公司原有的人才培训培养模式进行梳理，去除不适合的、保留有用的、增添最新的，沉淀形成一套积分制培训体系实施模式和成果转化模式，打造一套具备天津公司特色的基于积分制管理的教培体系范式，促进传统培训管理机制变革。

3.先进稳妥，构建智慧校园体系。

体系设计过程中积极尝试利用大数据、大云物移智等新技术，但并不一味追求使用新技术，而是聚焦于引用高校、培训机构等大数据技术成熟应用经验，结合公司培训工作实际确定技术开发路线。依托智慧校园云平台，以管理精益化、学习主动化、服务智慧化、数据可视化为建设理念，利用“大云物移智”等新技术，健全公司教育培训管理体系，打造教育培训管理中心、学习中心、服务中心、数据中心，打造直播、点播课堂，为员工提供能随时随地的学习环境：

（1）管理中心。可视化职工培训项目管理流程，完善师资、教室、课程等资源管理功能，开发评价考试、项目管理功能模块，实现五类项目全覆盖、全链条、标准化线上管理（如图1、图2所示）；

图1：培训管理工作台示例

图2：培训管理台账示例

（2）学习中心。设计平台在线资源知识共享功能，满足在线学习需求，实现培训服务增值和资源价值最大化，以成长积分和虚拟红包营造学习氛围，打造员工终身学习生态圈（如图3所示）；

图3智慧校园平台员工学习页面示例

（3）服务中心。打造后勤一站式服务平台，实现后勤服务工作全业务、全流程、全透明线上管理，同时加入评价打分功能促进服务质量提升，实现后勤服务闭环管理（如图4所示）；

图4智慧校园服务中心临时任务功能示例

（4）数据中心。开发数据驾驶舱和数据看板功能，确保数据统计即时性、完整性和准确性，实现数据多层钻取和报表一键导出，充分挖掘数据价值，持续推动业务融合和数据共享，不断提升智能化辅助决策能力（如图5所示）。

图5智慧校园数据看板功能示例

4.定期分析，评估优化平台建设。

（1）通过对智慧校园体系依托的智慧校园云平台记录并展示员工培训学习情况、积分获得排名、在线考试频次与成绩及在线讨论等数据进行汇总分析，能够使培训管理部门及业务部门清楚了解员工学习培训情况，及时收集相关问题和建议，为培训管理部门评估平台升级改进方向提供参考（如图6所示）；

（2）每半年或重大培训学习开展后，利用问卷调查的形式，对智慧校园平台的使用情况、效果进行调研，分析研究调研数据评估平台的升级改进。

图6智慧校园积分排名功能示例

三、项目实施

以数据聚合为核心的智慧校园体系构建与实施，遵循公司党校和教学管理部加强数字化建设统筹的指导，各部门共同协作完成。

1. 明确分工，成立专职团队。

由教学管理部牵头，成立项目内部质量管控组和建设支撑团队：

（1）内部质量管控组，包括总体统筹小组，培训考试、项目管理、财务管理、服务保障等设计小组，对数字化校园的平台的需求内容、服务质量、项目进度等进行把关。

（2）建设支撑团队，包括项目管理组、需求调研及产品设计组、系统开发组、运维支持组，主要对数字化校园平台的设计、开发、运维质量进行把关，确保产品服务设计要求。

2.有效沟通，确定汇报机制。

项目团队由公司党校和教学管理部8个部门员工组成：

（1）具体工作为组长负责制，明确小组成员工作职责，小组内部进行常态沟通交流，成员积极完成岗位工作，加强协同配合；

（2）总体统筹组按照“日推进、周汇报、月总结”工作机制，对数字化校园的平台的需求内容、组织协调、项目进度等进行管控，精准掌握各小组工作开展情况及存在问题，及时进行协调解决，对于进度滞后的小组进行及时有效的督导，确保工作有力推进；

（3）每个小组以总体建设方案为目标，深入研究相关需求，同时强化各个阶段成果输出，确保各项开发任务与整体目标契合，保障了智慧校园总体建设任务如期完成。

3. 需求调研，开展产品设计。

需求调研及设计小组全程跟踪各工作小组及党校相关人员沟通，通过访谈、问卷调查、资料分析完成需求调研，配合开发人员分析需求的可行性、合理性，参与需求汇报及评审，并出具《建设需求确认书》、交互原型图，并负责向各工作小组讲解设计方案。

4.构建模型，完善积分管理。

根据人才评价数据，构建员工培养路径模型，

建立员工成长积分制管理体系，实现了公司员工个人档案、工作业绩数字化，成长管理动态化。同时，大数据分析结果，为公司人才选拔提供客观、科学的决策依据，为后续人才培养发展提供针对性、有效性指导，打造以积分为枢纽的人才管理模式（如图7所示）。

图7 青年员工培养模型示例

5.软硬兼施，形成完整体系。

智慧校园体系建设依靠新技术，通过软件升级创新教育的组织模式、服务模式、教学模式，推进教育数字化转型，打造新平台拓展升级师生与教学资源、环境的交互方式，创新开展个性化服务模式，实现规模化教育与个性化培养的有机结合。

同时，对已有的硬件设施进行升级改造，增添新设备，满足智慧校园体系的建设要求，不断拓展软硬件交互应用深度，提升服务资源统一调度和管理水平，实现院区智能管控内外部高度融合和智慧化运行，支撑开展智慧化培训教学（如图8所示）。

图8 智慧校园体系硬件改造示例

6.数据聚合，共建共享共用。

通过数据驾驶舱和数据看板（如图9、图10所示）的建设，实现了培训全业务执行情况、培训资源运作情况、培训全过程质量评估、培训经费投入与产出等多维度分析，确保数据统计即时性、完整性和准确性，实现数据分级分类展示和报表一键导出，充分挖掘数据价值，推动培训业务融合，提升智能化辅助决策能力。

（1）为公司管理层提供“一站式”决策支持的管理信息中心系统，通过详尽的指标体系，将采集的数据通过各种图标形象化，直观化，具体化。

（2）实时反映运行的关键指标，直观的检测党校和教学管理部门了解运营情况，及时优化调整工作；

（3）各单位、各部室通过相应的数据权限了解培训本单位、部室培训计划完成情况、员工参培情况、储备消耗情况等，及时调整教培资源。

图9 智慧校园数据看板示例

图10 智慧校园数据驾驶舱示例

四、项目实施效果

1.精益化管理体系初步构建

构建了一套以数据汇聚为核心的智慧校园精益化管理体系，通过对教室、实训室、课程资源等进行线上管理，实现资源占用、使用情况的可视化、实时化展示和统计，形成数据互联、服务共享、信息同步的智能化管理，为模拟市场化运营提供精准化、高效化数据支撑，实现教育培训业务全覆盖、全链条、标准化线上管理，提升教学管理质效，助力公司教育培训管理迈上一个新台阶（如图11所示）。

图11 智慧校园资源使用情况示例

2.一体化智慧校园平台全面打造

打造了一个集培训、资源、管理和服务为一体的智慧校园平台，面向中心领导、专业管理人员、项目负责人、班主任、学员等人群，利用“大云物移智”等技术营造一个网络化、数字化、个性化、终身化的学习环境，为基层单位培训工作提供规范化、智能化、便捷化的管理平台。通过详尽的指标体系，从培训全业务执行情况、培训资源运作情况、学员全周期学习情况、差异化教学个性化学习、培训全过程质量评估等多维度进行数据分析，将培训办班、培训人员、师资以及教室资源等各项业务数据通过图标形象化、直观化、具体化展示，数据统计即时、完整和准确，能够实现数据多层钻取和报表一键导出，充分挖掘数据价值，持续推动业务融合和数据共享，不断提升智能化辅助决策能力（如图12所示）。

图12 智慧校园首页界面示例

3.人才培养新路径逐步形成

形成了一条基于积分制管理的人才培养全流程线上管理实践新路径，改变员工职业生涯中参加过的不同种类、不同层次的学习培训数据线下分散存储方式，不利于对员工学习成长进行全阶段的综合统计分析、无法快速作出科学、合理、客观评价的现状，实现了员工个人档案、工作业绩等信息的数字化、动态化管理，将员工成长成才路径方向以清晰的画像全景式地呈现出来，实现了人才管理数字化、智能化（如图13所示）。

图13 青年员工培养成长路径图示例

同时，依托智慧校园云平台，以管理精益化、学习主动化、服务智慧化、数据可视化为建设理念构建了培训学习积分管理中心，通过积分奖励、红包打赏（如图14所示）对积分信息进行动态维护、动态更新，并对积分情况进行排名，提高员工学习积极性和参培主动性，促进公司数字化培训管理体系的转型，逐步形成大培训格局和“全员学习、全员培训”局面，实现“向培训要能力，以培训促发展”的现代培训管理理念。

图14 智慧校园红包打赏示例图

最后，实现了全公司范围内评级、职称、专家人才申报信息一次录入多系统共享，为下一步公司“两型两化”人才培养体系落地实施提供平台支撑。

五、项目总结

以数据聚合为核心的智慧校园体系构建与实施，以管理精益化、学习主动化、服务智慧化、数据可视化为建设理念，以服务员工成长成才为导向，谋划员工能力素质提升和职业生涯发展相结合的最佳路径，是国网天津电力按照国家电网有限公司数字化转型发展战略纲要，贯彻落实党的人才政策和国网公司人才战略的重要体现。

项目设计及实施过程紧紧围绕“系统性、全面性、整体性”的原则，以公司战略落地实现和员工职业生涯规划为中心，舍弃“一培永逸”、一次培训终身受用的旧观念，树立顺向时代的变化与要求，依托智慧校园云平台，立足于“服务”，实现培训保障智慧升级，打造智能开放教学环境和舒适便捷生活环境；聚焦于“智能”，实现培训数据分级分类展示，健全公司教育培训管理体系，提升智能化辅助决策能力；利用“大云物移智”等新技术，打造教育培训管理中心、学习中心、服务中心、数据中心，建立完整的“数字标签”体系，不断创新发展员工的教育培训，为员工提供最优的培训。

通过以数据聚合为核心的智慧校园体系构建与实施，以知识共享和成长积分营造终身学习氛围，激发了员工学习热情，实现教育培训项目全覆盖、全链条、标准化线上管理和培训数据分级分类展示，提升智能化辅助决策能力，全面支撑公司培训实施、人才发展和资源建设等业务开展。

基于以数据聚合为核心的智慧校园体系构建与实施的经验，根据公司各部门、各单位的使用反馈，结合公司业务的发展和技术进步实际，将加强环境控制、人脸识别、无感考勤、互动研讨系统与数字化校园系统智慧互联互通，实现数据共建共享；探索提升用餐、住宿等其他环节智慧服务水平，提升智慧校园整体智慧程度，助力打造国网一流党校、建设华北标杆技能培训基地的目标。