企业简介
上海跨境电子商务公共服务有限公司（以下简称“跨境公服”) 于2016年2月注册成立。根据上海市相关工作要求，跨境公服负责建设和运营上海跨境电子商务公共服务平台。

跨境公服依托上海电子口岸平台，为进出口电商和支付、物流、仓储等企业提供数据交换服务，为海关、税务、外管等政府部门提供信息共享平台，实现“一次申报、一次查验、一次放行”，提高口岸监管便利化程度，简化企业申报办理流程，建立公平、开放、透明、高效的对接服务机制，满足上海跨境电子商务高质量发展要求和企业业务发展需求，推动上海跨境电商产业规模化、标准化、集群化发展。

项目背景
随着经济全球化和信息技术的不断深入发展，跨境电子商务作为外贸创新发展的新亮点、转型升级的新动能、创业创新的新平台和服务“一带一路”建设的新载体，持续保持着蓬勃的发展姿态。随着跨境电商行业的快速发展，对于跨境电商人才的需求也越来越迫切。为更好地促进上海跨境贸易的开展，满足更多跨境从业者的学习需求，上海跨境公服推出“跨境电商 易如反掌”——上海跨境电商进出口业务在线公益培训。帮助企业足不出户也能获取最新跨境知识，紧跟行业动态，抓住机遇，扬帆出海！

项目亮点
权威：上海跨境公服倾力打造，口岸服务建设者亲自授课。
实操：不灌“鸡汤”，只讲落地，经验分享，免走弯路。
高效： 一站式学习，掌握口岸对接必备技能。
公益：资源共享+人脉拓展，公共服务平台助力企业跨境电商业务发展。

项目受众群体：
（1）上海各产业基地以及跨境电商园区内的企业从业人员；
（2）有意向开展跨境电商进出口业务和进行跨境电商转型的企业从业者；
（3）已对接我公司平台的企业业务人员；
（4）有意向从事跨境电商行业相关工作的个人；
（5）高校学习跨境电商专业的学生；
（6）公司内部员工。

项目起止时间
2020年2月-2020年7月

项目设计原则
（1）针对性原则：以跨境电商未来发展、当前形势和相关政策、学员实际需求为出发点，结合多种途径、多种主题、多种案例，有针对性的解决学员在现实业务开展中面临的问题。

（2）实效性原则：避免形式主义与空洞说教，紧密结合教师的教育教学实际，以技能实践和实训为重点，着眼于教学法、课程建设和能力提高。

（3）系统性原则:以跨境电商进出口为主线，结合9610、1210模式，跨境电商行业发展趋势等方面系统详细的向学员介绍相关跨境电商现状。

课程体系

项目成果
“跨境电商 易如反掌”——上海跨境电商进出口业务在线公益培训项目共发布11门跨境进出口线上课程、完成22次微信群直播分享，共吸引了1256人次参与线上课程学习。

在课程结束后通过采用问卷调查、电话访谈、新员工访谈等多渠道来收集在线学习项目反馈。在收到的220份有效问卷中有90%的学员对课程的系统性及深浅程度给予较好的评价。

在线公益课程的推出是助力跨境电商行业发展人才培养的一次积极的探索，培训课程反响良好，获得了学员们的高度评价。在课程推出后，上海跨境公服平台也积极借助公司哔哩哔哩、今日头条等平台账号发布录制的课程，希望为更多学员提供线上学习的资源。

秉承“跨境匠于心，公服践于行”的企业理念，线上公益培训项目的开展为不断提升服务质量、全方位优化上海跨境电商口岸营商环境做出了积极的贡献。

#在线学习项目大赛案例分享